Política de Privacidade

Última atualização: 30 de março de 2026

Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica exatamente o que coletamos, como usamos, e como protegemos seus dados quando você usa o GargaloPC.

1. Quais Dados Coletamos

Dados que você nos fornece

Endereço de email: Se você optar por receber nossa newsletter, armazenamos seu email para envio de atualizações sobre novos componentes e preços.
Especificações de hardware: Os componentes que você informa para análise (CPU, GPU, RAM, etc.) são processados para gerar o diagnóstico mas não são armazenados de forma persistente em nosso banco de dados.
Dados de análise: Resultados de diagnóstico que você compartilha por link são armazenados temporariamente para permitir acesso pelo link. Você pode solicitar exclusão a qualquer momento.

Dados coletados automaticamente

Informações de navegação: Coletamos páginas visitadas, tempo em cada página e dispositivo utilizado (via analytics) para entender como o site é usado e melhorar a experiência.
Endereço IP: Coletado para segurança e para identificar origem geográfica geral (país/região) dos visitantes.
Cookies: Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies analíticos para entender o tráfego. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

Dados de terceiros

Preços de lojas: Coletamos preços de produtos de lojas parceiras (KaBuM, Pichau, Terabyte) através de suas APIs e scraping público. Esses dados são agregados e usados apenas para comparação de preços.
Dados de benchmark: Dados de desempenho de hardware são coletados de fontes públicas e especializadas em hardware.

2. Como Usamos Seus Dados

Usamos seus dados para:

Gerar diagnósticos de gargalo de hardware
Enviar newsletter (apenas se você optou por receber)
Melhorar a experiência do usuário no site
Analisar padrões de uso para informar decisões de produto
Detectar e prevenir uso abusivo da plataforma
Cumprir obrigações legais

3. Base Legal (LGPD)

Processamos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Nossas bases legais incluem:

Consentimento: Para envio de newsletter e marketing. Você pode retirar consentimento a qualquer momento.
Execução de contrato: Para prestar o serviço de diagnóstico de hardware que você solicitou.
Legítimo interesse: Para analytics, segurança e melhoria do serviço, quando não conflitarem com seus direitos.
Cumprimento de obrigação legal: Para responder a solicitações legais válidas.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos. Compartilhamos dados apenas:

Provedores de serviço: Com empresas que nos ajudam a operar o site (hosting, analytics, email marketing). Esses provedores estão contratualmente obrigados a proteger seus dados.
Autoridades legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação governamental válida.
Lojas parceiras: Quando você clica em um link de afiliado, informações podem ser transmitidas para a loja conforme suas políticas de privacidade.

5. Retenção de Dados

Dados de análise: Armazenados por até 90 dias após a geração. Você pode solicitar exclusão imediata.
Emails de newsletter: Armazenados enquanto você permanecer inscrito. Pode cancelar a qualquer momento.
Dados de analytics: Dados agregados e anonimizados podem ser retidos indefinidamente para análise histórica.
Dados de navegação: Logs de acesso retidos por até 90 dias para segurança.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

Confirmação e acesso: Saber se processamos seus dados e obter uma cópia.
Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar que dados desnecessários sejam anonimizados, bloqueados ou excluídos.
Portabilidade: Receber seus dados em formato interoperável.
Informação sobre compartilhamento: Saber com quais terceiros seus dados foram compartilhados.
Revogação de consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento anterior.
Oposição: Opor-se ao processamento baseado em legítimo interesse.

Para exercer qualquer direito, envie email para privacidade@gargalopc.com.br. Responderemos dentro do prazo legal de 15 dias.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Conexões criptografadas (HTTPS) em todo o site
Acesso restrito a dados pessoais dentro da organização
Monitoramento de segurança contínuo
Banco de dados com autenticação
Backup criptografado

Nenhum sistema é 100% seguro. Se você identificar uma vulnerabilidade, por favor nos avise imediatamente pelo email contato@gargalopc.com.br.

8. Cookies

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (preferências de tema, sessão de navegação). Não podem ser desativados.
Cookies analíticos: Nos ajudam a entender como visitantes usam o site para melhorar a experiência. Dados são agregados e anônimos.
Cookies de afiliados: Utilizados para rastrear conversões de links de afiliado. Sem custo adicional para você.

9. Crianças

O GargaloPC não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se descobrirmos que dados de uma criança foram coletados sem verificação parental, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Cookies de Terceiros

Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade personalizada. Alguns serviços que usamos podem definir seus próprios cookies (ex: Google Analytics). Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas através de aviso no site e, quando possível, por email. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando a política foi modificada pela última vez.

12. Contato

Para questões sobre privacidade e proteção de dados:

Email: privacidade@gargalopc.com.br
Encarregado de Dados (DPO): GargaloPC — CNPJ sob consulta

Respondemos solicitações de titulares dentro do prazo legal de 15 dias.